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摘要 人工智能 (AI) 应用已被引入人道主义行动，以帮助应对该领域面临的重大挑战。本文重点介绍聊天机器人，它被认为是一种有效的方法，可以改善与受影响社区的沟通并提高对受影响社区的责任感。聊天机器人与其他人道主义人工智能应用（如生物识别、卫星成像、预测模型和数据可视化）通常被理解为“人工智能造福社会”这一更广泛现象的一部分。本文对人道主义和批判算法研究进行了去殖民化批判，重点关注人道主义和人工智能背后的权力不对称。本文询问聊天机器人作为“人工智能造福社会”的典范，是否会在全球背景下重现不平等。基于一项包括对七组利益相关者进行访谈的混合方法研究，分析发现人道主义聊天机器人并不能满足“智能”等要求。然而，人工智能应用仍然会产生巨大的影响。除了与错误信息和数据保护相关的风险之外，聊天机器人还将沟通简化为最简单的工具形式，从而导致受影响社区与援助机构之间的脱节。从数据中提取价值和使用未经测试的技术进行实验加剧了这种脱节。通过反映设计者的价值观并在其程序化交互中主张欧洲中心主义价值观，聊天机器人再现了权力的殖民性。本文的结论是，“人工智能造福人类”是一种“技术魅力”，它重塑了人道主义的殖民遗产，同时也阻碍了权力动态的发挥。
非人类人道主义：当“人工智能向善”时可能会造成伤害
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