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人工智能对消费者购买行为的影响：关于在线零售购买的研究 Sohail Imran Khan 博士 黎巴嫩法国大学工商管理系，埃尔比勒 摘要 --- 人工智能 (AI) 是商业世界中快速发展的领域。它已经应用于许多领域，例如商业和日常生活。随着人工智能在商业中的应用，该行业将依赖更快、更便宜、更准确的营销技术。本研究旨在找出人工智能与消费者购买行为之间的关系，其次是根据人口统计数据了解客户购买行为之间的差异。为了实现这些目标，研究人员收集了来自纳格浦尔的 314 名受访者的数据。研究人员采用了描述性统计、相关性、Cronbach alpha、Anova、Mann-Whitney 检验和 Kruskal-Wallis 检验，并使用 SPSS 进行这些测试。结果表明，人工智能与消费者购买行为之间存在显著关系。研究还得出结论，消费者购买行为与性别和月收入之间存在差异。这些都得到了假设检验的支持。关键词 --- 人工智能、购买行为、消费者、性别、收入、零售。简介 增加人工智能 (AI) 技术的使用将使企业能够实时处理大量数据。人工智能可以使用自然语言处理、遗传算法和深度学习等技术来训练机器从大量数据中识别模式。人工智能包括合理思考和类似于人类的系统 (Putica, 2018)。人工智能可以被明确定义为一种能够执行需要智能才能由人类执行的任务的技术（Mccarthy 等人，1955 年）。将人工智能引入各种营销流程为营销人员打开了广阔的空间，并引起了从业者对其不同应用的兴趣（Fagella，2018 年）。因此，营销科学家也正在该领域开展越来越多的研究（Van 等人，2017 年）。
人工智能对消费者购买行为的影响
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