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无论是弹性、增长还是生产力，人工智能都在印度和全球经济中占据了一席之地。根据普华永道在 2022-23 年进行的一项调查，印度试点阶段的人工智能采用率已从 2020 年的 40% 增加到 2022-23 年的 56%。3 此外，66% 的受访者同意人工智能/机器学习 (ML) 让企业更值得信赖。在业务职能中，销售和营销在人工智能/机器学习驱动的自动化方面实现了显著增长。普华永道最近进行的一项全球调查强调，人工智能产生重大影响的三大职能是运营和维护 (62%)、客户体验 (61%) 和战略 (60%)。4 此外，预计随着时间的推移，组织将对其从当前人工智能计划中获得预期投资回报 (RoI) 的能力更有信心。
迈向更智能的明天：人工智能在后疫情时代的影响
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