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HR 的未来：拥抱人工智能，打造更智能、更人性化的工作场所 Siddharth Bhattacharya 博士 摘要：人工智能 (AI) 在人力资源领域的使用一直在稳步增长，越来越多的组织采用人工智能驱动的 HR 工具来简化流程并做出数据驱动的决策。虽然人们担心人工智能对劳动力的潜在影响，但现实是人工智能有可能使人力资源实践更高效、更有效、更人性化。本文探讨了在人力资源中使用人工智能的好处和挑战，并提供了关于人力资源专业人士如何拥抱人工智能来创造更智能、更人性化的工作场所的见解。 关键词：人力资源、人工智能、AI、劳动力、效率、效力、人性化、工作场所 1. 简介 人工智能 (AI) 在人力资源领域的使用一直在增加，越来越多的组织采用人工智能驱动的 HR 工具来简化流程并做出数据驱动的决策。虽然人们担心人工智能对劳动力的潜在影响，但现实是人工智能有可能使人力资源实践更高效、更有效、更人性化。在本文中，我们将探讨在人力资源中使用人工智能的好处和挑战，并就人力资源专业人员如何利用人工智能来创造更智能、更人性化的工作场所提供见解。 人工智能在人力资源中的好处 人工智能 (AI) 在工作场所变得越来越普遍，人力资源 (HR) 也不例外。在人力资源中使用人工智能有许多好处，包括提高效率、改善决策和增强员工敬业度。在本文中，我们将讨论人工智能在人力资源中的好处以及它们如何帮助人力资源专业人员创造更智能、更高效的工作场所。 1) 提高效率：人工智能在人力资源中最显著的好处之一是提高效率。人工智能可以自动执行许多人力资源专业人员耗时的任务，例如筛选简历、安排面试和回答员工的常规问题。通过自动执行这些任务，人力资源专业人员可以腾出时间专注于更具战略性的计划，例如员工发展和参与度。 2) 改善决策：人工智能还可以帮助人力资源专业人员做出更明智的决策。例如，人工智能可以分析员工数据以识别模式和趋势，从而制定更有效的人力资源战略。人工智能还可以根据数据分析为招聘决策提供建议，从而减少偏见的可能性并增加聘用最佳候选人的可能性。3）增强员工敬业度：人工智能在人力资源领域的另一个好处是增强员工敬业度。人工智能聊天机器人可以为员工提供问题的即时答案，减少等待人力资源专业人员回复的挫败感和耗时过程。人工智能还可以个性化员工
拥抱人工智能，打造更智能、更人性化的工作场所
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