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摘要:这项研究探讨了圣地亚哥·德·卡利(Santiago de Cali)在COVID-19大流行期间的制造和服务提供公司对刺激的反应。响应包括需求的变化,旷工和新产品的开发,影响了供应链(SC)。使用了多案例研究的定性方法。通过半结构化访谈收集了多案例研究的证据,在该访谈中,受访者是来自四家制造公司和一家服务公司的SC专家。数据分析分为两个阶段。在第一阶段,案例研究方案完成了,在第二阶段,主题分析用于识别供应链响应(SCR)模式。结果揭示了SCR的两个方面。首先,除了供应商和制造商(例如产品设计和开发,人力资源,预算和物流)以外,SC适应了SC改编的活动。第二,SC使用多种替代方案来响应刺激。这项研究有助于SCR文献的两个方面:(1)它记录了SCR对刺激的识别,检测,计划和评估,并且(2)它提出了响应替代方案的概念。响应替代方案概念促进了SCR中的决策和资源管理。

供应链响应在COVID-19大流行期间

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