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Patient-centered care frameworks, models and approaches: An environmental scan Aghna Wasim , University of Toronto, aghna.wasim@mail.utoronto.ca Maria Sajan, Wilfred Laurier University, saja2430@mylaurier.ca Umair Majid, University of Toronto, umair.majid@mail.utoronto.ca Abstract Although the definition of patient-centered care (PCC) remains不清楚的是，研究人员和医疗保健专业人员将该概念描述为将患者视为独特的人，并考虑了他们的身体和社会心理需求，并强调了患者与医疗保健专业人员之间共享决策的重要性。但是，关于PCC与患者与家庭参与（PE）之间的联系和重叠的讨论受到限制。一些作者将PE描述为PCC的操作，而另一些作者则认为PE是一种PCC。对PCC的增强理解可能可以改善跨医疗保健系统实施PE。可以通过探索各个政府引入的模型和计划来实现对PCC在实践层面上运营的见解。我们进行了环境扫描，检查了九个发达国家在区域和国家一级实施的PCC模型，方法和计划，旨在更好地了解PCC的运作方式。我们发现了PCC模型中PE的关键特征的七个主要主题：1）招募和代表； 2）培训和员工参与； 3）融洽的关系； 4）工具和支持； 5）补偿和报销； 6）知识翻译； 7）评估。4 PCC提倡将患者视为一个整体和独特的人。最后，我们评论包括的PCC模型如何促进多样性和文化能力，同时强调文化敏感性的重要性，并讨论将PCC和PE整合到医疗保健活动中的潜在策略。关键字以患者为中心的护理，以人为中心的护理，患者经验，患者参与度，模型，框架，方法，环境扫描，审查）。引言以患者为中心的护理（PCC）虽然在许多国家 /地区广泛使用，但仍然具有许多含义和定义令人困惑的概念。实施PCC模型经常遇到由于缺乏明确，一致的定义而造成的困难。1然而，其核心组成部分达成了一些共识，其中包括对患者身体，情感和社会需求的考虑。交换患者与医疗保健提供者之间的健康相关信息；尊重患者的信念；并分享决策。2-3认识，接受并尊重患者对健康的看法和经验对于PCC至关重要。5 PCC已通过组织模型纳入医疗保健。例如，以人为中心的医疗家庭计划6方法协调并通过初级保健提供者提供可访问，对文化敏感和反应迅速的患者护理。PCC模型和患者参与度之间也存在重叠
以患者为中心的护理框架，模型和方法
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