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电话： +（203）5547475抽象目的 - 该研究的目的是使用使用供应链成熟度评估测试（SCMAT）检查埃及快餐链的供应链成熟度。scmat是一种快速评估公司供应链活动的成熟度的工具，以突出潜在的改进领域，这些领域可以支持市场上的业务竞争力。设计/方法/方法 - 这项研究的主要目的是通过应用SCMAT检查埃及快餐链的供应链成熟度。在埃及快餐连锁店之一的六位经理进行了焦点小组：运营，采购，客户服务，人力资源，信息技术和物流。研究人员选择了焦点小组作为数据收集工具，因为它允许参与者表达明确的想法和分享观点，这些观点通常不会在量化的调查中出现。调查结果 - 所研究过程的总体成熟度水平暗示了用于评估成熟度水平的供应链用于公司的过程管理。此外，为了取得并获得更好的绩效结果，公司必须找到方法来确保并非总是会增强使用的大多数实践，以获得其用法带来的好处。研究局限性/含义 - 在组织自我评估和业务管理方面的几项研究中，对这种研究方法的使用已得到验证。独创性/价值 - 本研究研究了当代性能测量系统之一。通过报告成熟模型的起源并通过使用业务过程成熟度模型和供应链操作参考模型来提出主要的经验贡献，这是更加定向的观点。关键字：供应链管理，绩效管理，成熟度测试，埃及纸张类型：研究论文
埃及快餐的供应链成熟度评估
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