机构名称：
¥ 4.0
1. 此次投诉是为了解决德勤咨询有限责任公司 (“德勤”) 开发的医疗补助资格系统存在缺陷，导致德克萨斯州数十万名医疗补助计划参保人遭受严重的财务和健康损害。在德克萨斯州，想要参加医疗补助计划的个人必须向德勤开发和维护的自动化福利资格系统 (“TIERS”) 提交信息，并由该系统确定其医疗补助资格。尽管德勤表示其医疗补助资格系统能够提供一致且准确的资格认定，但数十万人已经并正在因该系统未能准确地自动执行相关资格规则而受到伤害。这导致他们失去关键的医疗保险，无法获得必要的医疗服务。 2. 德勤多年来一直意识到其在其他州的自动福利资格系统存在类似的准确性问题，但它尚未采取有意义的措施来减轻对必须依靠 TIERS 获得基本医疗补助福利的德克萨斯州消费者的同样伤害。德勤软件造成的伤害在目前尤其严重，因为所有州都在确定数百万人的持续资格，这些人在 COVID-19 公共卫生紧急事件期间依法保持了医疗补助资格。因此，德勤未能采取合理措施防止对德克萨斯州消费者造成可预见的伤害。德勤也未能证明其 TIERS 产品符合负责任的自动决策系统的原则，例如第 14110 号行政命令中规定的原则
NHeLP-EPIC-Upturn-FTC-Deloitte-投诉。......
主要关键词
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