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¥ 2.0

共同设计方法包括以下阶段:• 项目启动:目标、范围、计划• 参与:消费者、家庭和 whānau、工作人员和利益相关者• 捕捉:使用一系列方法了解消费者、家庭和 whānau 以及工作人员的体验• 理解:护理过程中的情感和“接触点”• 改进:共同确定需要改进的方面并确定其优先顺序• 衡量:检查体验是否有所改善

规划测试“计划-执行-研究-行动” (PDSA) 循环

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