信息系统,组织和策略II 9.1信息系统如何影响组织和商业公司信息系统已成为不可或缺的,在线,交互式工具,这些工具深深地参与了大型组织的分钟运营和决策。在过去的十年中,信息系统从根本上改变了组织的经济性,并大大增加了组织工作的可能性。经济学和社会学的理论和概念有助于我们了解其带来的变化。从经济学的角度来看,经济影响会改变资本的相对成本和信息成本。信息系统技术可以看作是可以代替传统资本和劳动力的生产因素。随着信息技术成本的降低,它被替换为劳动力,从历史上看,这一直是成本上升。因此,信息技术应导致中层管理人员和文书工人的数量减少,以替代其劳动技术(Laudon,1990)。随着信息技术的成本降低,它还代替了其他形式的资本,例如建筑物和机械,这些资本仍然相对昂贵。因此,随着时间的流逝,我们应该期望管理人员增加其投资,因为相对于其他资本投资的成本下降。它显然还会影响信息的成本和质量,并改变信息的经济学。根据交易成本理论,公司和个人试图像生产成本一样节省交易成本。信息技术可以帮助公司的规模合同,因为它可以降低交易成本,这是当公司在市场上购买的成本而产生的成本。使用市场很昂贵(Coase,1937; Williamson,1985),因为诸如与遥远供应商进行定位和沟通,监视合同合规性,购买保险,获取产品信息等等。传统上,公司试图通过垂直集成,更大,雇用更多员工并购买自己的供应商和分销商来降低交易成本,就像通用汽车和福特一样。信息技术,尤其是网络的使用,可以帮助企业降低市场参与成本(交易成本),从而使公司与外部供应商合同而不是使用内部来源,这是值得的。例如,通过使用与外部供应商的计算机链接,克莱斯勒公司可以通过获得超过70
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