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ISG对美国零售和CPG服务的2023年分析确定了几个关键的发展和趋势,影响,影响,增强和阻碍业务。 其中包括以下内容:•融合和D2C:我们看到零售和CPG公司变得越来越相似。 CPG公司越来越多地接受D2C销售,而越来越多的零售商建立了私人标签品牌。 与移动,社交和在线存在的全渠道商业对成功至关重要。 •大流行的恢复和不断发展的客户需求:COVID-19大流行强迫采用了数字采用,导致电子商务繁荣,商店越来越多地开始提供非接触式付款和店内皮卡。 客户的行为继续发展,在线购物和亲自购物以及需要快速履行选项的混合。ISG对美国零售和CPG服务的2023年分析确定了几个关键的发展和趋势,影响,影响,增强和阻碍业务。其中包括以下内容:•融合和D2C:我们看到零售和CPG公司变得越来越相似。CPG公司越来越多地接受D2C销售,而越来越多的零售商建立了私人标签品牌。与移动,社交和在线存在的全渠道商业对成功至关重要。•大流行的恢复和不断发展的客户需求:COVID-19大流行强迫采用了数字采用,导致电子商务繁荣,商店越来越多地开始提供非接触式付款和店内皮卡。客户的行为继续发展,在线购物和亲自购物以及需要快速履行选项的混合。

零售和CPG服务

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