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吸引新客户对每个品牌都至关重要,但可持续增长的基础是让客户回头——最终培养忠诚的客户。数字不会说谎:获得一个客户的成本是留住一个客户的 5 到 25 倍。通过有效的保留策略,您可以将首次购买者转变为您的品牌大使。
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