• 人口显著增长,尤其是伍斯特郡的老年人口; • 需求的复杂性增加,包括过渡到成人服务的儿童和年轻人以及患有复杂合并症的老年人; • 在全国和全球经济脆弱时期,服务需求增加而整个理事会的财政资源增长有限,带来了前所未有的财务挑战; • 新冠疫情后带来的更广泛的社会和健康挑战,包括对身心健康的影响以及 NHS 的选修服务恢复计划; • 根据《2014 年护理法》和 CQC 保证框架的嵌入,对负有成人社会服务责任的理事会的国家期望增加; • 在接受社会护理和支持的人中,对个性化、个人服务方法的国家和地方需求明确; • 在赫里福德郡和伍斯特郡综合护理委员会 (ICB) 领导下的赫里福德郡和伍斯特郡综合护理服务 (ICS) 内越来越多的整合机会。委托是服务交付的核心,如果不通过委托、质量保证和社会工作实践中的持续改进计划来改变我们的文化、结构、流程和技能,我们就无法成为一个优秀的委托组织。
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