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预测分析，机器学习，自然语言处理（NLP）和计算机视觉是所有可以在Salesforce中应用的人工智能技术的类型，以增强业务运营和客户互动的各个方面。预测分析使用历史数据来预测未来事件。机器学习涉及可以根据数据学习并做出决策的算法。NLP使用自然语言关注计算机与人之间的相互作用，计算机视觉解释和处理来自世界的视觉信息，以人类的方式了解它。Salesforce利用这些AI技术，尤其是通过其爱因斯坦平台，提供强大的工具，可帮助企业自动化任务，做出更好的决策，并提供更多个性化的服务。有关Salesforce如何利用这些AI技术的更多信息，您可以探索Einstein
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