适应性合规培训:相同的结果,不同的学习体验

合规培训可以保持一致,但不会雷同。了解如何适应场景和实践,同时保护共同的学习成果。这篇文章首次发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

适应性合规培训

一致的学习成果并不总是需要相同的学习体验。组织可以保持政策、期望和核心内容的共同性,同时调整场景、示例、实践或支持,以更好地反映不同的角色、区域和经验水平。最实用的方法通常是保持强大的共同脊柱,并仅在有意义地提高相关性或应用性的情况下引入变化。从这个意义上说,适应性学习并不是为每个学习者构建不同的课程,而是更多地决定相同性实际上在哪里造成了阻碍。

每个人教授相同内容的课程不必相同

很多企业培训中都有一个乍一看很合理的假设:如果每个人都应该学习相同的东西,那么每个人都应该参加相同的课程。我明白我们为什么这样做。它更干净。更容易管理。更容易记录。在合规性等领域,人们常常强烈希望能够说每个人都接受了相同的培训。

但我认为我们有时会混淆两种不同的要求。学习成果可能需要保持一致。学习经历并不总是需要相同。这种区别带来了很多可能性。

相同的原理,不同的现实

考虑类似行为准则的东西。该原则可能适用于组织中的每个人。每个人都需要了解利益冲突、尊重行为、信息安全或公司资源的适当使用。

但是,根据学习者的不同,这些原则出现的情况可能看起来非常不同。职能经理在做出招聘决定时可能会遇到利益冲突。采购人员在评估供应商时可能会遇到这种情况。一线员工可能面临同一根本问题的完全不同版本。

标准化很有用。相同并不总是必要的。