人工智能 (AI) 是计算机科学和技术的一个分支,专注于创建能够执行通常需要人类智能的任务的机器、计算机程序或系统。这些任务包括推理、解决问题、从经验中学习、理解自然语言、识别模式和做出决策。人工智能系统使用算法、数据和计算能力来模拟类似人类的思维过程和行为,使它们能够自主执行任务并适应不断变化的情况。人工智能在医疗保健、金融、交通和娱乐等行业有各种应用,并且它继续快速发展,塑造技术和自动化的未来。它有效地传达了人工智能涉及机器执行通常需要人类智能的任务、从经验中学习和适应新信息,同时模仿类似人类的思维和行为。人工智能系统不断在流行产品和服务(如 Netflix、亚马逊、flipkat 以及谷歌)的背景下工作。然而,在过去几年中,人工智能已经深入营销领域,帮助品牌改善客户旅程的每一步。此外,以前只有企业级公司才能使用的工具现在也变得价格合理、中小型企业也能使用。