机构名称：
¥ 4.0
摘要背景基于人工智能 (AI) 的聊天机器人可以提供个性化、引人入胜和按需的健康促进干预措施。本系统评价评估了 AI 聊天机器人在促进健康行为改变方面的可行性、有效性和干预特点。方法在七个书目数据库 (PubMed、IEEE Xplore、ACM 数字图书馆、PsychoINFO、Web of Science、EMBASE 和 JMIR 出版物) 中进行了全面搜索，查找 1980 年至 2022 年期间发表的评估 AI 聊天机器人改变行为的可行性和/或有效性的实证文章。对已确定文章的筛选、提取和分析遵循 PRISMA 指南。结果在纳入的 15 项研究中，大多数研究 (n =11) 报告了高可用性、可接受性和参与度，以及一些关于 AI 聊天机器人可行性的证据。选定的研究表明，AI 聊天机器人在促进健康生活方式（n =6）、戒烟（n =4）、治疗/药物依从性（n =2）和减少药物滥用（n =1）方面具有很高的功效。行为改变理论和/或专家咨询被用于制定 AI 聊天机器人的行为改变策略，包括目标设定、监控、实时强化/反馈和按需支持。在聊天机器人平台上收集实时用户-聊天机器人交互数据，例如用户偏好和行为表现，以确定提供个性化服务的方式。AI 聊天机器人通过可访问设备和平台（例如智能手机和 Messenger）进行部署，展示了可扩展性的潜力。参与者还报告说，AI 聊天机器人为传达敏感信息提供了一个非评判性的空间。然而，由于内部效度风险中等到高、对 AI 技术描述不足以及普遍性限制，报告的结果需要谨慎解读。结论 AI 聊天机器人已证明在大量不同人群中健康行为改变干预的有效性；然而，未来的研究需要采用强有力的 RCT 来得出明确的结论。关键词：聊天机器人、人工智能、健康行为改变
基于聊天机器人促进健康行为改变
主要关键词
相关文件推荐
