人工智能的情感计算方法使机器不仅能够像人类一样思考、行为和交流,还能像人类一样表达情感。人工智能的这一维度正在取代人类的能力,因为它在生活的方方面面都有所裨益。虽然有很多研究比较人工智能和人类智能在认知能力方面的差异,但很少有研究关注情感方面。因此,本研究通过回顾实证研究,利用二手数据来研究人工智能对人类交流情感方面的影响。本研究以基本情感理论和技术决定论为基础,阐明了情感人工智能的基本原理及其影响。本文认为,人工智能缺乏天生的情感和理解抽象的能力,因此无法充分复制人类智力和情感的复杂性和主观性。它建议用户掌握媒体素养技能,并为设计人工智能的科技公司提供道德指导,以确保人工智能对人类和社会的危害较小。