本文阐述了人工智能 (AI) 在尼日利亚学术图书馆中的应用和感知影响。除非图书馆开始利用新的智能技术来改善运营和服务交付,否则特别是发展中国家的图书馆在 21 世纪可能会陷入困境。本研究采用基于文献的方法来审视人工智能 (AI) 在尼日利亚学术图书馆中的应用和感知影响。通过系统的文献分析和综述,该研究揭示了尼日利亚学术图书馆中 AI 整合的现状及其对图书馆服务、馆藏、用户、专业人员和一般图书馆运营和服务的可能影响。人工智能 (AI) 在学术图书馆中的应用有可能彻底改变图书馆的运营和服务。一些已识别的 AI 工具包括:自然语言识别、机器人技术、大数据、数据挖掘、聊天机器人、机器学习、模式识别和专家系统。研究结果表明,人工智能在学术图书馆中的应用有可能提高生产力,通过个性化、信息的易用性和可访问性、轻松协作和知识共享、虚拟协助和聊天机器人提高客户满意度,并最终提高整体运营效率。本文还探讨了人工智能技术在尼日利亚学术图书馆应用中面临的一些挑战,例如 ICT 技能和技术专长较差、实施的初始成本高、对工作流失的恐惧、不稳定的电源、较差的维护文化、抵制变革、网络连接较差、隐私和道德影响等。为了最大限度地发挥人工智能在尼日利亚学术图书馆应用的潜在效益,这些图书馆必须实施适当的规划、指导方针和法规来使用人工智能,并对学术图书馆员进行培训和再培训,以获得所需的 ICT 技能、知识和能力,以适应当前数字化和不断变化的图书馆环境。
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