人工智能 (AI) 是图书馆计算领域的新兴发展和程序之一。它包括对计算机进行编程以执行任务,而这些任务如果由人类完成,则需要智能。人工智能在图书馆中的最终前景是开发能够思考、行为甚至与人类智能相媲美的计算机系统或机器,这无疑对图书馆事业具有重大影响。图书馆中的人工智能应用已变得无处不在。它们包括用于参考服务的专家系统、图书阅读和书架分析机器人、用于沉浸式学习的虚拟现实等。尽管将人工智能纳入图书馆可能会让图书馆员与用户疏远,但它很可能会帮助图书馆做得更好,而不是承担图书馆员的工作。它将美化图书馆的服务交付。人工智能将大大改善图书馆的运营和服务,并可能改善和提高图书馆在不断变化的虚拟社会中的相关性。