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企业服务或企业对企业 (B2B) 服务支持全球各类组织的运营,包括中小型企业和大公司、地方和中央政府、医院、学校、大学和非营利组织。6 与直接提供给个人最终用户的以消费者为中心的服务不同,企业服务面向所有规模和行业的组织,帮助他们安全高效地运营、提高生产力、加强产品和服务开发,并增加他们创新和发展的机会。因此,企业服务提供商与使用其服务的企业客户紧密合作,有时充当中介机构,促进企业客户和个人最终用户之间的交易,但通常不与这些企业服务的个人客户或最终用户互动,因此无法直接控制任何一方的行为。
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