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客户细分是我们在制定或创建商业模式画布时必须填写的第一个部分，在此部分中，我们必须了解我们的业务目标是谁，以及我们所针对的客户群体想要购买我们的服务或产品。 Eatsambel 的客户群是针对喜欢辣椒酱的印度尼西亚人，从青少年到成年人。他们提供各种优质的辣椒酱与海鲜相结合，创造出自己特色的辣椒酱。 Eatsambel 还提供 B2B（企业对企业）服务，帮助需要优质辣椒酱的餐厅增加餐厅的顾客吸引力。
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