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大量科学证据表明,移动医疗 (mHealth) 应用可以改善生活质量、缓解症状并恢复患者健康。除了改善患者的健康结果外,移动医疗应用还可以减少医疗保健的使用和与疾病管理相关的成本负担。目前,患者和医疗保健提供者在市售的移动医疗应用中有多种选择。然而,由于移动医疗应用的资源成本高且用户采用率低,成本效益关系仍然存在争议。与传统的专家驱动方法相比,应用以人为本的设计 (HCD) 可能会产生更实用、更可接受和更有效的移动医疗应用。在本文中,我们总结了移动医疗发展研究中当前的 HCD 实践,并提出了提高移动医疗可持续性的建议。这些建议包括考虑与文化规范有关的因素、对 HCD 实践的迭代评估、在移动医疗应用中使用新颖性以及在整个 HCD 过程中考虑隐私和可靠性。此外,我们建议从社会技术角度看待 HCD 实践,以促进移动医疗应用的可持续性。未来的研究应考虑标准化 HCD 实践,以帮助移动医疗研究人员和开发人员避免与不充分的 HCD 实践相关的障碍。

采用以人为本的设计流程实现移动健康应用的可持续发展

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