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鉴于中央银行通过维护货币和金融稳定以及努力确保金融体系符合消费者和整个经济的最佳利益来服务公众利益，最近的公告、由此产生的变化以及行业/技术发展都是风险和问题，可以在制定中央银行的下一个战略计划时考虑。爱尔兰银行文化委员会（IBCB）认为，这些风险和问题包括：• 确保所有机构（包括现有银行、市场新进入者、非银行金融服务提供商和金融科技公司）有一个公平的竞争环境，这是爱尔兰金融体系的一个重要问题。• 银行数字化从根本上改变了银行业，这对许多消费者来说是利好，但却增加了金融排斥的风险，并可能增加欺诈或金融滥用的风险。• 人工智能的使用越来越普遍，无论是在银行的决策中，还是在客户服务中“聊天机器人”的使用中。存在这样的风险：AI 可能导致不考虑客户情况的结果或导致有偏见的决策。因此，随着 AI 在银行业越来越频繁地使用，确保适当的客户结果可能是一个考虑因素。
爱尔兰中央银行战略计划 2022-2024 年公共...
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