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在各种控制系统中,自动化的实施是为了提高效率和安全性。随着自动化的提高,将自动化视为团队成员而不是工具变得越来越重要。在最佳情况下,人机自动化团队合作将工作量保持在可接受的范围内,提高态势感知能力,并让操作员处于控制回路中。然而,只有在自动化的开发中考虑到人类操作员,人机自动化团队合作才会蓬勃发展。因此,调查当前有关自动化和团队合作的经验和期望对于自动化的发展非常重要。通过对空中交通管制员 (ATCO) 的调查问卷,本研究旨在调查 ATCO 如何看待当前和未来空中交通管制系统中的自动化和安全性,以及不同团队合作因素对人与人、人与自动协作的重要性。结果表明,ATCO 认为,只要自动化按预期运行,未来安全性会随着自动化的提高而提高。空中交通管制员表示担心自动化会导致技能下降和失去态势感知能力,这种担心与空中交通管制员的新角色有关,即监控系统并在自动化发生故障时接管。结果表明,针对空中交通管制员重视的人机协作方面进行设计,例如适应性或相互绩效监控,可能是前进的方向。

自动化、团队合作以及令人担忧的安全损失

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