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摘要 以人工智能 (AI) 为特色的辅助技术支持人类决策已变得无处不在。辅助 AI 的准确度可与人类专家相媲美甚至超过人类专家。然而，辅助 AI 系统的采用往往受到人类对 AI 预测缺乏信任的限制。这就是为什么 AI 研究界一直致力于通过提供 AI 决策的解释来使 AI 决策更加透明的原因。这些解释在多大程度上真正有助于培养对 AI 系统的信任仍是一个悬而未决的问题。在本文中，我们报告了一项行为实验的结果，其中受试者能够利用基于 ML 的决策支持工具进行文本分类。我们通过实验改变了受试者收到的信息，并表明透明度实际上会对信任产生负面影响。我们讨论使用辅助 AI 技术对决策者的影响。
人工智能系统的透明度和信任
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