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军事行动：国防部需要更好的信息来有效监督搬迁计划改革
GAO发现国防部（DOD）运输司令部（TransCom）在2021年授予其全球家庭用品合同（GHC），目的是改善服务人员对军事行动的经验和政府监督优质服务的能力。 Transcom旨在将其国防个人财产计划的家庭货物运输和存储方面完全转变为合同。最初，各种挑战延迟了合同的实施，但GHC货物始于2024年4月。根据Transcom的说法，随着GHC的运输量和地理覆盖范围的增加，承包商面临其管理较高量的能力，导致丢失或延迟的接送和交付。国防部长引用了持续的绩效挑战，指示创建了2025年5月的车站联合工作队的永久变更，以为国防部为该计划的战略途径提出建议。国防部最终于2025年6月终止了GHC。军事服务成员MovetRanscom没有足够的，全面的有关GHC（1）容量，（2）绩效和（3）有效管理风险和监督合同实施的成本。 TransCom官员在实施之前将容量限制确定为GHC的风险，但他们只对承包商的能力有限，无法验证该信息。国防部缺乏有关服务成员经验的全面反馈
来源:美国政府问责局__国防信息快讯
国防部的美国运输司令部每年为军人及其家人安排约 300,000 件个人财产运输。为了解决对其移动和存储计划的普遍不满，国防部于 2021 年与商业移动经理签订了合同。
但承包商没有能力管理国防部订购的所有货物。国防部在花费超过 1 亿美元后于 2025 年 6 月终止了该合同。国防部正在决定如何前进。
为了加强监督并做出有关移动和存储计划的未来决策，我们建议获取有关容量、性能和成本的更好信息。
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GAO 发现了什么
国防部 (DOD) 运输司令部 (TRANSCOM) 于 2021 年授予全球家居用品合同 (GHC)，目标是提高军人的军事行动经验和政府监督优质服务的能力。 TRANSCOM 打算将其国防个人财产计划的家庭用品运输和存储方面完全过渡到合同中。各种挑战最初推迟了合同的实施，但从 2024 年 4 月开始，GHC 的发货量有限。根据 TRANSCOM 的说法，随着 GHC 发货量和地理覆盖范围的增加，承包商管理更高数量的能力面临限制，从而导致错过或延迟提货和交付。国防部长以持续的绩效挑战为理由，指示于 2025 年 5 月成立永久变更站联合特遣部队，为国防部该计划的战略发展路径提出建议。国防部最终于 2025 年 6 月终止了 GHC。
兵役人员调动
TRANSCOM 没有关于 GHC (1) 能力、(2) 绩效和 (3) 成本的充分、全面的信息，无法有效管理风险和监督合同实施。
容量限制 限制对承包商绩效的评估 关于费用