机构名称：
¥ 1.0
1.稳定战略 为保持业务成功，公司在客户群方面逐步提高功能绩效。例如，一家复印机公司为现有客户群提供更好的售后服务，以提高公司和产品的形象，增加配件和耗材的销售。 2.扩张战略 一家公司大幅扩大其客户群的范围，以提高其绩效，无论是单独还是与其他公司联合。例如，一家印刷公司从传统的活字印刷改为桌面出版，以提高产量和效率。 3.紧缩战略 一家公司大幅缩小其客户群的范围，以提高其绩效，无论是单独还是联合。例如，一家公司医院决定只专注于专科治疗，并通过减少对通常利润较低的一般病例的承诺来实现更高的收入。 4.组合战略 一家公司在不同业务中同时或在同一业务的不同时间采用稳定、扩张和紧缩的混合策略，目的是提高其绩效。例如，一家油漆公司继续提供装饰漆，以便为客户提供更多种类的产品（稳定性），并将其产品范围扩大到包括工业和汽车油漆（扩张），同时决定关闭承担大规模涂装工作的部门（裁员）。
第三章 战略制定
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