1.0 概述 人工智能 (AI) 虽然是公众讨论中的新热门话题,但多年来一直在帮助纽约市提供公共服务。人工智能技术为纽约人提供了广泛的机会,使政府更好地运行。谨慎使用人工智能可以提高运营效率、社会公平、环境可持续性等。与此同时,使用人工智能工具会给个人和社区带来一系列风险,无论是由于缺乏适当的治理、滥用、设计有缺陷还是其他因素。在没有适当监督和治理的情况下使用人工智能会带来一系列潜在风险,从良性的不准确性或政府资源的错误分配,到网络安全风险(例如网络攻击或数据泄露的新途径)。在更广泛的环境和社会层面上,人工智能的使用会消耗大量能源、产生过量的碳排放、制造电子垃圾,并加剧歧视性偏见和社会不平等。此外,许多人工智能应用的复杂性和难以辨别的机制带来了独特的透明度和问责制挑战,这对于为公众服务的政府来说尤其明显。应对这些不同的风险需要政府和行业所有部门的合作。
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