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摘要 建筑、工程和建筑 (AEC) 行业是数字化程度最低的行业之一，其绩效增长低、项目管理实践效率低下，这源于管理变革的固有挑战。为此，该行业开始探索人工智能 (AI)，预计人工智能将成为未来十年最具变革性的技术之一，并探索其简化流程和提高项目生产力的可能性。鉴于 AEC 行业需要加强项目管理实践，数字化转型进展缓慢，本论文旨在从项目经理的角度探索人工智能与项目管理之间的交集，以及实施新技术和工作方法所面临的挑战。为了实现本研究的目的，通过定性访谈研究对瑞典最大的 AEC 咨询公司之一的基础设施部门进行了一个案例研究。对相关文献的回顾是对从访谈中获取的原始数据的补充，为分析提供了理论基础。结果显示人们对人工智能总体持积极态度，并揭示了 AEC 行业项目管理和项目相关工作的几个潜在应用领域。结果显示，项目经理普遍对人工智能持积极态度，认为人工智能是一种通过自动化劳动密集型任务和利用预测能力来提高效率、质量和降低成本的工具。虽然人工智能并不被视为对项目经理角色的威胁，但人们担心它对项目中其他角色的影响。成功的人工智能整合有望通过提高该行业的效率来提高竞争力和业务能力。然而，与技术实施和工作方法改变相关的挑战包括分散的组织结构、缺乏高层管理支持、标准化方法不足、知识转移不力和可变薪酬模式。这项研究通过强调人工智能在 AEC 行业项目管理中的潜在应用领域以及相应的影响，为文献做出了贡献。通过提供对该行业技术采用和变革障碍的细致理解，它进一步强调了需要高层管理支持和战略方向来充分利用人工智能等技术的潜力。这项研究还为克服当前障碍的实践提供了启示。
对人工智能和创新的期望和看法
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