本文试图研究是什么促使个人在与人工智能 (AI) 聊天机器人互动的背景下进行自我披露,以及这种互动的结果会是什么,特别是当个人认为他们是在与人类或人工智能互动时,在自我披露、社交存在感和亲密度方面是否存在差异。此外,假设用户的“归属感 (NTB)”性格特征会在聊天机器人互动的性质和评估方面带来有意义的差异。为此,采用了 2(感知的人性:人工智能聊天机器人或人类)x 2(NTB:高、低)x 2(隐私问题:高、低)受试者间实验设计(N=646)。结果显示,感知的人性在自我披露、社交存在感和亲密度方面没有显著影响:无论参与者认为与人工智能还是人类交流,他们体验到的互动都相似。该研究还解释了 NTB 如何影响个人与人工智能的互动。未发现隐私问题有显著的调节作用。根据人工智能代理服务的近期发展,讨论了这些结果的含义。