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摘要：人工智能（AI）是一个越来越流行的概念，尽管它通常仅被用作营销工具，以标记与AI相去甚远的活动。本文的目的是展示哪些人工智能（AI）工具 - 专家系统 - 实际上可以用于公共行政中的行政决策。行政决策的结束必须根据法律规定进行详细论证。专家系统就是这样做的。另一大组AI工具，基于机器学习的解决方案，充当黑匣子，将输入数据映射到输出数据，因此解决方案的原因是未知的。因此，这些工具不适合直接的行政决策，但可以支持使用专家系统的办公室工作。在本文中，我们通过示例介绍专家系统的操作。
公共管理中的人工智能——支持行政决策
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