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人工智能是计算机行业,专注于设计和开发计算机系统,复制人类活动的特征以表明基本的脑力水平(Škavić,2019)。“根据约翰·麦卡锡的说法,这是创造引擎理解的科学和方法论”(Dick,2019)。另一方面,营销可以定义为涉及向客户提供商品和服务的管理过程。它以从客户需求和满意度的角度制定的商业战略为理念。人工智能是计算机科学、认知科学、哲学、神经科学、语言学和工程科学家等学科的交叉点,旨在复制由支持推理、知识获取和对环境变化做出反应的因素组成的智能。人工智能通常应用于专用机器或计算机。

营销中的人工智能

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