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摘要 本研究的目的是调查和分析 Rumah Sakit MKK 数字医疗记录的现状以及医疗专业人员对数字化转型的准备情况,确定医院在数字化医疗记录和实施数字化转型方面面临的挑战和障碍,评估数字化医疗记录对 Rumah Sakit MKK 的好处和潜在影响,并为印度尼西亚其他医院提供建议和指导,以成功实施数字化转型并改善其医疗服务。本研究主要采用定性方法来检验不同的观点,找出系统性挑战,并制定有关 Rumah Sakit MKK 数字化转型的可行补救措施。主要采用的方法是 SSM(软系统方法)。结果表明,当前的数字生态系统结合了物理和数字医疗记录,医院仍然存储着许多物理医疗记录。 Rumah Sakit MKK 完全数字化医疗记录的好处包括简化流程、降低费用、提高运营效率以及与 Satusehat(数字医疗记录中央政府平台)建立连接,从而遵守政府法规。Rumah Sakit MKK 在数字化医疗记录方面面临的挑战是采购挑战,涉及支持数字化过程所需的额外服务器和 PC、员工技能挑战,涉及 IT 技能不足,尤其是年长医务人员,以及沟通挑战,以确保每个利益相关者都了解转型。为确保 Rumah Sakit MKK 顺利进行数字化转型,制定了以下策略:促进医疗记录的存储、管理和受控访问,让关键利益相关者参与进来,在遵守政府法规的同时运营,保证数据安全,保持机密性,并遵守医疗保健标准,与 Satusehat(数字医疗记录中央政府平台)建立连接,涵盖物理和数字医疗记录存储,并受到政府法规、行业标准、技术进步和医疗保健部门互操作性的约束。关键词:商业战略、私立医院、数字化转型 引言

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