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理事会公司计划是我们所做的一切的黄金线程。我们的公司价值观强调了理事会如何与当地社区/客户合作，并通过专业，领导力，问责制，透明度和道德工作（板）来影响选择和行为。理事会的价值观和行为是理事会通过持续改进文化所提供的一切的核心。公司计划列出了我们的5个EPICC优先事项（经济增长，人，内部重点，儿童和社区），这些重点继续是我们的重点，并受到10个以居民为中心的成果的支持。我们努力提高性能，效率并支持服务的设计，以满足客户的需求。理事会致力于创造一个环境，为所有居民和社区提供实现潜力并提供韧性社区的机会。
Walsall Council客户体验策略2021 - 2026
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