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在复杂而充满挑战的全球经济中，为了提高供应链的绩效，人们部署了不同类型的技术。物联网 (IoT) 作为其中一种技术，使设备能够通过网络（即互联网）连接起来。这种连接为供应链提供了各种可能性、能力和价值。本研究的范围是分析物联网对电子商务供应链管理的影响。通过部署定性方法，本研究旨在确定物联网所实现的能力，并找到电子商务在供应链管理中面临的能力和挑战之间的联系。这项研究基于对现有文献的回顾，然后进行实证调查、进行访谈，以及从 3PL 获得的二手数据，以涵盖电子商务供应链管理中的焦点参与者。从资源视角研究了物联网技术及其作为这些公司供应链管理资源的知识，以了解物联网在这些公司获得竞争优势方面发挥了什么作用。本论文的实证研究是通过对中型电子商务公司的供应链经理和仓库员工的采访收集的。此外，DHL 履行中心被用作辅助数据流。
物联网对供应链管理的影响
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