在欧盟和拉脱维亚的数字化转型发展都受到各种法规,法律,准则和计划的影响,其目标决定了当代数字技术的使用(包括人工智能),并开发了数字技能来增强业务的运营效率和生产率。本文的目的是确定与在数字营销通信中使用AI相关的缺点和风险。为了完成目标,AI的使用是最新的,涵盖了概念和应用程序,以及在数字营销传播中使用AI的优势,因为优势是任何缺点和潜在风险的原因。为了达到目标,使用了文献分析,专着方法和二级数据分析,并分析了科学文献。因此,确定了以下类型的人工智能:机器学习,计算机视觉,机器人技术,语音识别和自然语言处理以及相关技术 - 云计算技术以及增强和虚拟现实。使用人工智能并将其整合到各种数字营销交流活动中 - 搜索引擎营销,数字广告,电子邮件营销,社交媒体营销,公共关系,销售促进,个人销售以及审查营销以及神经营销中的审查。人工智能的使用具有许多优势 - 财务节省,更容易的处理和分析高数据量,时间节省,不同领域的适用性,不间断的操作(即时响应)(即时响应)以及个性化的营销策略。然而,由于存在可行性研究,技术合规性,隐私和数据保护,网络安全,心理信息操纵攻击,能力,结构性劳动力可用性,自动化和技术以及外包服务提供商或第三方或第三方或第三方的潜在风险,因此也发现了许多缺点。
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