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ADHIK CHOWHAN 1、SHREYANSH JAISWAL 2、PROF. DEEPAK MANGAL 3 1、2、3 计算机科学与信息技术系，Jain 管理研究中心（准大学） 摘要 - 人工智能 (AI) 彻底改变了数字营销的运作方式，使营销人员能够个性化内容和广告、优化活动并取得更好的效果。然而，人工智能在数字营销中的兴起也带来了负面后果，可能对消费者和营销人员都造成伤害。本研究论文探讨了人工智能在数字营销中的阴暗面，特别是研究了使用人工智能技术可能产生的负面影响。我们使用定性研究方法，对学术和行业文献进行了系统回顾，确定并分析了人工智能在数字营销中负面影响的案例研究和例子。我们的研究结果表明，人工智能可能导致意想不到的后果，例如偏见、侵犯隐私、失业和创造力下降。我们讨论了这些负面影响对营销人员、消费者和整个社会的影响，并提出了减轻数字营销中与人工智能相关的风险的建议。本文最后指出，虽然人工智能可以成为数字营销人员的强大工具，但其使用必须以道德考虑和对负责任创新的承诺为指导。
人工智能对数字营销的负面影响
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