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由于社交媒体的使用已大大增加,使营销人员可以将其用作广告工具并经常与客户进行交流,因此病毒营销已成为营销人员采用的最重要的策略之一,以建立品牌知名度和品牌参与,最终会影响消费者的购买决策。到目前为止,在黎巴嫩市场上提供有关病毒营销的有限数据。本研究旨在研究病毒营销对客户购买决策的影响。通过将调查分发给599名参与者的样本,进行了定量研究。结果表明,大多数人在网上购买产品时会接受他们的朋友和家人的建议,并且他们倾向于在社交媒体上分享他们的产品体验及其感兴趣的内容。此外,病毒营销通过从其他消费者的评论中收集信息的能力来影响客户的购买决定。

病毒营销及其对客户购买的影响...

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