立体声停车系统的设计和开发涉及一组全面的功能要求,制造过程,用户操作舒适性和环境友好。但是,当前的立体声停车系统市场主要集中于以产品为中心的设计和功能成就,而无需充分考虑和满足用户需求。设计理念落后于当代发展的需求。本研究的目标是:1)探索影响立体声停车系统使用的关键因素; 2)检查产品的基本属性,客户期望属性和产品吸引力属性对客户满意度的影响。本研究选择了中国上海的立体声停车系统作为案例研究区域,并通过问卷调查收集了用户数据,样本量为400。定量研究方法用于分析数据。研究结果表明:1)对立体声停车系统的客户满意度受产品的基本属性,客户期望属性和产品吸引力属性的影响; 2)产品基本属性,客户期望属性和产品吸引力属性的三个因素对客户对立体声停车系统的满意度具有重大的积极影响。使用立体声停车系统研究客户满意度具有将设计理念从以产品为中心转移到以用户为中心的实用价值。这意味着,除了考虑立体声停车系统的基本功能要素外,研究如何完全满足用户群体的需求并全面设计和开发立体声停车系统至关重要。
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