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摘要 进行这项研究的目的是研究人工智能驱动的社交媒体营销对千禧一代的购买行为和餐厅光顾的影响,此外,该研究将评估人工智能赋能的社交媒体营销对北阿坎德邦休闲餐厅业绩的益处和可用性。作为研究设计,采用了一种调查技术,提取、检查和解释原始数据。研究参与者是千禧一代,他们经常在北阿坎德邦选定的休闲餐厅用餐。结果,根据千禧一代受访者展示的偏好,宣布了推荐引擎、聊天机器人和情绪分析等人工智能工具的实用性。关键词:人工智能、社交媒体营销、千禧一代、休闲餐厅、消费者感知。介绍 人工智能在许多方面彻底改变了社交媒体。通过各种社交媒体平台连接起来的超过 30 亿人产生了大量数据。现在,游戏规则已经改变,因为 AI(人工智能)已成为社交媒体和其他数字营销平台不可分割的一部分,任何企业都不能忽视现代趋势和技术。企业和营销人员现在可以使用人工智能 (AI) 通过社交媒体为客户提供实时购物和用餐体验,这已被证明是他们的一片沃土。在一些领域,人工智能 (AI) 长期以来一直协助社交媒体营销。事实证明,人工智能是一种有效的社交监控工具,可协助监控和收集各种数字社交媒体平台上的品牌维度。社交聆听是另一个新兴概念,其中人工智能帮助企业更专注、更有效地倾听客户的意见。企业现在可以利用 AI 的社交聆听功能汇编的数据,更好地了解潜在客户的概况。这些信息对于识别任何领域或行业的竞争知识变得越来越重要。(Pedro Yip,2019 年)。

人工智能驱动的社交媒体营销的影响...

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