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这项研究对银行业的人工智能（AI）进行了文献计量分析，重点是最新趋势和未来方向。使用Vosviewer进行映射，该研究检查了AI和银行业领域的出版模式，高影响力论文和期刊，有影响力的国家和作者以及主题群。研究结果表明，在2019年至2024年，与AI相关的出版物的显着增长，这是由欺诈检测，客户服务自动化和风险管理的应用驱动的，强调了银行业对数字化转型的依赖。所确定的关键主题簇包括网络安全，数字基础架构，客户分析，运营效率和道德考虑因素。该分析强调了AI在提高银行业务效率和客户满意度中的变革作用，并从南亚，欧洲和北美做出了重大贡献。与数据源和协作工作有关的研究局限性指出了跨学科和国际研究扩展的机会。该研究为学术界，行业从业者和决策者提供了宝贵的见解，以解决研究差距，并推荐途径，以实现AI在银行业中的可持续和包容性整合。
银行业人工智能的书目分析：
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