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介绍在7月5日发布的计划服务（2023）改进计划中，我承诺在9月底提供更新。本报告提供了更新。我很高兴地报告计划服务已经实现了7月至9月的目标，并提前实现了10月的几个目标。展望未来，唯一将延迟的目标与与开发行业的订婚会议有关，该行业现在将在11月初而不是10月份交付。我们的新开发和土地负责人现在已经邮寄了4周以上，我充满信心，他将继续基于上一季度的改进，以实现今年年底的改进计划中设定的大量关键目标。已经有一些令人鼓舞的迹象可以举报。由于实施了此改进计划，首先提交到计划申请的注册所花费的时间大大减少。确定2023年申请的期限正在显着改善，总体而言，在目标时间范围内确定了78％的申请。仍然有很多工作要做，但我希望赞扬计划官员，尤其是迅速适应新的工作方式以改善这项重要服务并减少客户等待时间的技术支持人员。在6月初重新建立的客户本地服务的服务为客户提供了与责任建筑控制和计划官员面对面的机会。我知道，这项服务已证明对抓住机会与值班官员会面的客户很有价值。我要感谢值班官员快速实施这一变化，并感谢客户和本地服务以适应这一服务。我期待着一个忙碌的十月，当时我们与开发行业的互动开始了计划的几个关键领域，例如与行业的协和，计划处理协议和建立行业合作伙伴委员会。我要提前感谢我们的主要利益相关者的时间，并向他们保证，随着我们共同的前进，他们的意见将是至关重要的。
审查计划服务（2023）改进计划 - 3
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