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摘要：该研究打算确定越南年轻旅行者在健康大流行期间和之后预订机器人服务酒店的重要前提。这项研究旨在利用背景，以确定宾客对健康危机显着的安全选择的喜好。采用了一种定量研究方法来收集合格的数据。使用扩展的TAM理论用于发展研究假设。SPSS和AMOS 24版用于分析数据并确认研究假设。这项研究发现，在健康大流行期间，客人对机器人服务酒店的预订意图在将社会疏远的关注点，主观威胁规范，感知的信任和消费者自我世界主义对健康大流行后的意图的影响联系在一起方面发挥了调解作用。这项研究对越南年轻旅行者对机器人服务酒店的偏好的决定因素提供了宝贵的理解。此外，该研究强调了情况在决定客人意图方面的重要性，因此强烈建议从业者在提高策略时考虑背景。关键字：机器人服务酒店，预订意图，社会疏远问题，主观威胁规范，感知信任，消费者世界主义
消费者对机器人服务的偏好的决定因素...
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