简介和背景 几十年前,使用印刷地图是旅行的常态。今天,我们使用智能手机上的谷歌地图、苹果地图或其他路线导航应用程序到达目的地,并可以选择沿途调整路线以避免事故或施工等延误。这是怎么可能的?这是因为人工智能 (AI) 而成为可能,而且它似乎正在呈指数级增长。当人工智能聊天机器人 ChatGPT 于 2022 年 11 月推出时,它在 5 天内就吸引了超过 100 万用户。Instagram 和 Facebook 等其他应用程序花了数月时间才建立起如此庞大的用户群(技术台)。在为我们的小组项目研究这个主题时,我们发现了学校和校园运营单位使用人工智能的例子。但是,我们没有发现机构层面的中央政策或标准来指导其在课堂、研究和运营中的使用。与人工智能的惊人增长使用相比,这种缺乏或滞后的战略方向可能对北卡罗来纳大学 (UNC) 系统学校构成威胁。本研究论文探讨了人工智能的快速崛起,以及大学(特别是 UNC 系统内的大学)如何优化该技术的使用以确保未来的相关性。本文的重点主题是人工智能在高等教育和 UNC 系统中的当前用途、未来使用的机会、使用人工智能的风险和挑战以及减轻已知风险的策略。总的来说,人工智能是在机器中模拟人类智能,这些机器被编程为执行通常需要人类智能的任务。人工智能不是自动化。人工智能和自动化都依赖数据,并且都有精简的目标。除此之外,它们还有所不同。一旦有了数据需要处理,AI 系统就可以独立适应。(Glidden) 以下列表提供了 AI 功能的示例: • 语音识别,使机器能够识别和理解人类语音。手机、计算机和其他设备已经做到了这一点。• 计算机视觉,使机器能够解释和理解视觉信息(即QCP 扫描仪、指纹扫描仪、iRobot 吸尘器、自动驾驶汽车)。• 可以自主执行任务的智能机器人(即生物医学和医疗保健任务、制造业)。• 自然语言处理使机器能够理解、解释和生成人类语言。• 机器学习,使用算法从数据中学习并随着时间的推移不断改进。• 高级系统(即专家系统、推荐系统、智能代理)。UNC 系统服务于造福社会。由于人工智能对社会既有好的影响也有坏的影响,因此了解人工智能是什么以及如何使用它非常重要。这些包括但不限于工作自动化、工作功能和生产力的变化、学习新技能的需要、隐私和安全、偏见和歧视、改善健康结果,如更快更准确的诊断和个性化治疗计划。将人工智能引入高等教育机构对于未来的成功至关重要。对于学生来说,它可以大大增强教育支持和职业准备。人工智能可以支持