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每个员工提供卓越体验所需的顶级客户服务技能

Top Customer Service Skills Every Employee Needs To Deliver Exceptional Experiences

了解每位员工必须掌握的基本客户服务技能 - 从沟通和解决问题到情商和适应能力。了解组织如何通过定制内容开发、微学习解决方案和基于游戏的学习来加强这些技能。这篇文章首次发表在电子学习行业。

校长呼吁对没有 A-levels 学生的学生贷款进行审查

Vice-chancellor calls for review into student loans for those without A-levels

伯明翰大学副校长亚当·蒂克尔 (Adam Tickell) 表示,钱是借给那些“实际上没有能力毕业”的人。一位著名的副校长质疑,作为解决英格兰大学资金危机的一部分,没有 A-level 的学生是否应该有资格获得政府支持的学生贷款。伯明翰大学副校长亚当·蒂克尔 (Adam Tickell) 表示,大学面临着“几乎生死存亡的挑战”,公众支持率下降,需要进行彻底的审查。高等教育经费。继续阅读...

人工智能时代家长与Parentsquare联合创始人Anu Vaid的交流

Parent Communication in the Age of AI with Anu Vaid, CoFounder of Parentsquare

在日益碎片化的数字世界中,我们如何弥合学校和家庭之间的沟通鸿沟?在这一集中的“教育趋势”中,迈克·帕尔默 (Mike Palmer) 与 ParentSquare 创始人阿努·瓦伊德 (Anu Vaid) 一起探讨了过去 15 年来校家庭伙伴关系的演变。 Anu 分享了她作为一名计算机工程师和移民家长的经历,她对 K-12 系统中杂乱的工具感到不知所措,从塞在背包里的文件到不同的机器人电话和长电子邮件。如今,ParentSquare 为超过 2200 万学生家庭提供服务,提供了一个统一的平台,从校长和老师到护士和图书管理员,每个人都可以同声说话。我们深入探讨技术如何促进真正的人与人之间的联系,

9 个迹象表明您的企业已准备好进行人工智能开发

9 Signs Your Business Is Ready For AI Development

您的企业已准备好进行 AI 开发的 9 个标志 - 信息图 此信息图重点介绍了表明您的企业是否已准备好进行 AI 开发的 9 个基本标志。随着人工智能不断重塑行业,组织必须在实施人工智能解决方案之前评估其准备情况,以确保成功和可扩展性。视觉指南涵盖了关键因素,例如清楚地[…]帖子“您的企业已准备好进行人工智能开发的 9 个标志”首先出现在电子学习信息图表上。

小学老师因告诉孩子们“表现得像动物园里的猴子”而被停职

Elementary school teacher suspended for telling kids they were ‘acting like monkeys in a zoo’

印第安纳州一名小学教师因告诉全班学生“表现得像动物园里的猴子”而被停职。这些言论立即引起了学生的强烈反对。学校管理部门正在调查,但因没有及时解决问题而面临家长和社区领导人的批评。该老师声称没有种族意图。

物理学家首次模拟传说中的理想玻璃:坚硬如钻石但看起来像液体

Physicists Simulate Legendary Ideal Glass for the First Time: It’s Hard Like a Diamond But Looks Like a Liquid

计算机生成的“理想玻璃”解决了一个已有 75 年历史的物理悖论,并有望成为革命性的材料。

这种新的心理健康治疗可以节省数十亿美元的病假费用

This New Mental Health Treatment Could Save Billions in Sick Leave Costs

改变人们与自己想法的关系的治疗方法可能有助于解决病假增长最快的驱动因素之一。将元认知疗法与就业重点相结合的治疗方法可能会让患有心理健康问题的人更快地重返工作岗位。研究人员表示,该策略可以拯救社会 [...]

新的人工智能模型以令人难以置信的准确度预测癌症扩散

New AI Model Predicts Cancer Spread With Incredible Accuracy

科学家们开发了一种人工智能系统,可以分析复杂的基因表达特征,以估计肿瘤扩散的可能性。为什么有些肿瘤会扩散到全身,而另一些肿瘤却局限于原来的位置?科学家们仍然不完全了解决定癌细胞是否获得转移能力的过程。然而[...]

物理学家用数学方法创造出第一个“理想”玻璃

Physicists Mathematically Create the First 'Ideal' Glass

EurekAlert! 俄勒冈大学物理学家领导的科学家们在解决我们每次透过窗户或凝视时都会遇到的一个持久谜团方面迈出了重要一步。

第二次撤回:“生物场能量”治疗的虚假研究

RETRACTED FOR THE SECOND TIME: phony study on "biofield energy" treatment

在另一本期刊上重新发表一篇已经撤回的论文是一个不寻常的决定,但威利(再次)撤回了所谓的超自然“干预”对生物和情感健康的影响。 Ioana A Cristea 对 PubPeer 的评论(转达给期刊)和我给编辑人员的信(于 2025 年 12 月 29 日发布在此博客上)引发了一项调查,最终导致撤回:撤回:M. K. Trivedi、A. Branton、D. Trivedi、S. Mondal 和 S. Jana,“通过精神能量改善成人心理健康状况和症状”治疗:随机对照试验,”神经精神药理学报告 45,第 1 期。 3 (2025):e70050,https://doi.org/10.1002

中小企业如何利用威胁研究和 MDR 构建防御优势

How SMBs use threat research and MDR to build a defensive edge

我们与 ESET 威胁研究总监 Jean-Ian Boutin 进行了交谈,探讨了将先进技术与人类专业知识相结合的解决方案如何为企业提供最实用的价值

经典航空电视:NASA Prandtl-D 项目——初步研究设计降低阻力

Classic Aero-TV: NASA Prandtl-D Project--Preliminary Research Design Lowers Drag

从 2016 年开始(YouTube 版):注意——您认为您所了解的有关空气动力学的一切都将受到测试...当 ANN 首席执行官兼主编 Jim Campbell 参加 2016 年 AMA 博览会时,他可能从未想过会在以休闲无线电遥控飞机为特色的展会上获得有关高级空气动力学的课程。然而,他学到了一些关于新空气动力学研究的惊人知识,并在这段视频中与您分享。吉姆拜访了美国宇航局阿姆斯特朗首席科学家阿尔比恩·鲍尔斯 (Albion Bowers)。除此之外,鲍尔斯正在开展一项名为“降低阻力的空气动力学设计初步研究”的项目。该项目称为 PRANDTL 项目,以一位在 20 世纪 20 年代和 30 年

美国联邦航空局考虑芝加哥奥黑尔机场运营上限,但尚未达成协议

US FAA mulls Chicago O’Hare ops cap, no agreement yet

美国联邦航空管理局 (FAA) 建议将芝加哥奥黑尔机场夏季每日航班数量限制在 2,800 架次,与该枢纽目前的运营数量类似。提出该措施是为了解决联合航空和美国航空在机场超班的可能性。然而,美国联邦航空管理局 (FAA) 于 3 月 4 日与航空公司会面讨论航班限制,但没有达成任何明确协议。据路透社报道,各方可能会在三月的第二周重新召开会议……

SITA 将 GOOGLE 的 FIND HUB 集成到 WORLDTRACER

SITA INTEGRATES GOOGLE’S FIND HUB INTO WORLDTRACER

SITA 将 Google 的 FIND 中心集成到 WORLDTRACER 乘客通过个人设备共享行李位置正在成为航空行李追回的关键部分。随着越来越多的旅客选择在行李延误时分享其行李位置,航空公司可以使用行李系统内的该信息来更快地解决案件并减少永久性损失。 [...]SITA 将 GOOGLE 的 FIND HUB 集成到 WORLDTRACER 中的帖子首先出现在 Aviationghana 上。

斯坦斯特德机场每天有“六次”无人机入侵

‘Half a dozen’ drone incursions per day at Stansted Airport

频繁的民用无人机入侵是英国机场的一个主要问题,但要解决这个问题,需要制定一个全国范围内一致的计划……斯坦斯特德机场每天发生“六起”无人机入侵事件,这首先出现在《航空商业新闻》上。

141 最终方法的现代化

141 Modernization on Final Approach

每周灵感和想法在这里!141 现代化进程最初旨在成为一个“ARC”(航空规则制定委员会)进程。 FAA ARC 是一个由选定的高层参与者组成的封闭小组,旨在解决问题以实现所需的变革。相反,141现代化进程是一组邀请公众参加的面对面和在线会议。 […]后 141 最终进近现代化首先出现在《航空创意与讨论!》上。

军事准备:国防部应采取进一步行动应对空中、海上、地面和太空领域的挑战

Military Readiness: DOD Should Take Further Actions to Address Challenges Across the Air, Sea, Ground, and Space Domains

GAO 的发现为了保持其作为全球主导军事力量的声誉,国防部 (DOD) 必须在提高部队战备状态的努力与满足持续需求、实现能力现代化以及解决 2026 年国防战略中确定的优先事项之间取得平衡。 GAO 的工作表明,由于各种挑战,包括在获取新能力的同时维护现有系统,美国的军事战备状态在过去 20 年中有所下降。实施 GAO 的开放建议(如下图所示)将有助于国防部应对这些挑战并增强战备能力。 应对持续军事战备挑战的 GAO 公开建议精选 为什么 GAO 进行这项研究 国防部为提高军事战备水平所做的努力要求国防部就如何最好地满足持续的作战需求、适应不断变化的优先事项并为未来的挑战做好准备做出艰难的决定

从威胁到脆弱性:重新思考新加坡的激进化

From Threat to Vulnerability: Rethinking Radicalisation in Singapore

出版物作者: 出版日期: 2026 年 3 月 3 日概要 新加坡的激进化风险仍然相对有限。然而,新加坡人如何看待这种风险暴露了某些盲点。许多人仍然认为激进化是遥远的、外部驱动的,最好通过惩罚来解决。建立复原力需要公众对脆弱性、意识形态和康复有更深入的了解。评论新加坡经常被描述为[…]《从威胁到脆弱性:重新思考新加坡的激进化》一文首次出现在 RSIS 上。