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摘要 聊天机器人作为一种(AI)技术近年来受到了极大的关注,尤其是在教育领域。在应用这种新技术之前。了解影响学生在高等教育中接受或拒绝这项技术的行为意图的决定因素至关重要,为了了解这种行为的内涵,当前的研究应用了技术接受和使用统一理论(UTAUT),从原始模型中排除了两个调节器,即经验和使用自愿性。此外,本研究排除了便利条件和行为使用,因为它旨在仅调查学生的内涵行为。本研究还旨在研究人口统计因素(性别和年龄)对模型研究独立变量和行为内涵变量的影响。因此,研究人员将研究目标定为,为埃及高等教育学生接受聊天机器人技术的行为内涵制定一个框架。为了实现这些目标,研究人员通过制作问卷调查来收集所需变量的数据。这份问卷针对的是阿拉伯科学技术与海上运输学院 (AASTMT) 的学生。之所以选择 AASTMT,是因为它是埃及最古老的私立大学之一,在其教育系统中应用了人工智能技术。最终样本包含 385 份回复。通过数据测试、描述分析、相关性、回归和结构方程模型 (SEM) 分析数据。结果表明,绩效期望、努力期望和社会影响对埃及学生在高等教育中接受聊天机器人技术的行为意图有显著影响。此外,结果表明,人口因素(性别和年龄)在绩效期望、努力期望、社会影响和行为意图之间的关系中没有被证明具有调节作用。通讯作者:Ahmed Hatata 通讯作者的电子邮件地址:ahmedhatata.ah@gmail.com 收到第一次提交:2021 年 8 月 28 日 收到修订提交:2021 年 9 月 20 日 接受:2021 年 11 月 22 日 简介

调查应用聊天机器人(人工智能)的接受度

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