为了通过连接部队来加强北约,NCI 机构在需要时为北约提供安全、一致、经济高效且可互操作的通信和信息系统,以支持咨询、指挥和控制以及实现情报、监视和侦察能力。它包括向北约总部、指挥结构和北约机构提供联盟业务流程的 IT 支持(包括提供 IT 共享服务)。该职位分配给联合情报、监视和侦察 (JISR) 中心,负责完成指定服务的整个生命周期。JISR 中心的愿景是确保北约的信息优势。我们的使命是提供、支持和保护有价值的情报、监视和侦察 (ISR) 能力、专业知识和服务,以最大限度地提高北约的作战效率。JISR 中心主任向首席运营官 (COO) 负责,促进北约 JISR 利益共同体 (COI) 和各国之间的互操作性。职责:在 JISR 中心业务经理的指导下,任职者将履行以下职责: 协助 JISR 中心业务经理管理整个 JISR POW 中的计划、项目和服务组合; 协助 JISR 中心主任和业务经理跟踪和报告服务、项目、组合和计划的健康状况和状态。这将包括收集相关信息并进行与项目和服务执行有关的统计分析,包括服务交付的指标和关键绩效指标; 协助 JISR 中心业务经理制定年度业务执行计划 (BEP); 促进和协助应用机构的项目管理流程、服务管理流程、最佳实践和相关工具,以确保项目和服务管理的一致性和质量; 为项目启动流程和服务水平协议提供 JISR 中心输入,以确保包含基本数据并且项目计划切合实际且可实现。在发布之前批准项目计划和成本估算; 根据机构的流程和最佳实践,为项目经理提供有效规划和控制项目的指导和支持; 协助项目经理制定价格提案和项目管理计划; 为项目经理提供支持和非正式培训,以便他们日常管理项目计划; 根据机构程序向 JISR 中心管理团队和其他相关机构实体报告项目、投资组合和服务状态; 为 JISR 中心和机构内的持续服务改进 (CSI) 流程做出贡献; 管理项目异常流程并促进项目委员会解决异常情况; 协助项目经理完成项目结束和归档过程; 在需要时,管理与非客户活动有关的项目; 协助 JISR 中心管理团队对项目和服务进行最佳资源分配;
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