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这项研究确定了向在线家庭企业过渡对Cavite Tanza小规模企业的福祉和可持续性的影响。该研究采用了描述性研究设计，通过针对小型企业家管理的结构化调查问卷收集数据。使用目的，便利和配额抽样技术选择参与者，以确保代表过渡到在线设置的企业主。调查结果表明，过渡到在线平台可以通过降低运营成本和提高盈利能力来大大改善企业的财务状况。运营效率也受到了积极影响，通过改进的库存管理，简化的日常操作以及与员工和供应商的沟通增强。此外，由于更容易获得服务，更快的响应时间以及通过数字工具促进的更好的客户服务，客户满意度提高了。在可持续性方面，由于参与者报告了更稳定的收入流和增长机会，因此加强了经济可持续性。治理和问责制也有所改善，企业利用数字工具来确保透明度，更好的记录保留和遵守法规。社会可持续性在增加的社区参与和采用公平实践中是显而易见的，而产品和供应链的可持续性是通过环保倡议（例如使用可回收包装和道德采购实践）实现的。尽管有这些进步，但挑战仍然存在。参与者列举了在获得资金，数字识字差距以及与技术升级相关的成本方面遇到困难，这是进一步增长的障碍。这些发现与以前的研究相吻合，该研究强调了数字工具和策略在小规模在线业务成功中的关键作用（Smith＆Muniz，2018； Kumar等，2020）。这项研究为电子商务和小型企业可持续性的文献越来越多，尤其是在大流行后的背景下。它突出了政府和私营部门支持在提供可负担的技术，培训计划和财务资源方面的重要性。这些措施对于赋予小规模企业家在日益数字的市场中蓬勃发展至关重要。
对小型业务福祉和可持续性的影响
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