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摘要 查尔斯王子医院 (TPCH) 于 2024 年 5 月启动了一项有关其心脏和肺移植服务的外部基准测试，以确定优势和改进领域，以确保该计划始终处于移植护理的最前沿。 2024 年 7 月，成立了一个由来自澳大利亚各地医疗机构的临床专家组成的小组，这些专家对移植具有特定的专业知识和兴趣，负责对这些移植服务进行独立评估。 该小组的目标是确保这些服务按照当代最佳实践运行。 该小组发现，查尔斯王子医院 (TPCH) 的心脏和肺移植服务对于继续支持昆士兰人的健康至关重要，但也有一些可以改进的地方，尤其是在心脏移植服务方面。 该小组制定了一份报告，其中包含支持提高移植服务生产力和有效性的建议，总体目标是改善当前和未来患者的后续结果。 这些建议涉及新技术、研究和培训的关键主题；以患者为中心和循证的护理和临床管理模式、人员配备和资源；以及员工福祉。总体而言，专家们承认移植是一个复杂的临床过程，需要有生活经验的消费者以及医院许多团队和部门在移植前、移植中和移植后的意见。这需要一个灵活且支持性的工作环境，鼓励团队合作，并公开承诺和负责实践组织的价值观。新技术、研究和培训建议心脏移植服务采用额外的当代捐献器官采购技术（如 X-VIVO 心脏盒）。报告建议更多地关注机械循环支持和先进技术。专家组建议加强 TPCH 目前的合作研究项目。护理模式和临床治理我们提出的一些建议与心脏移植服务中的护理模式和改进的临床治理流程有关。这些建议包括更新移植过程各个阶段以患者为中心的本地循证协议、途径和指南，改进数据收集和结果报告，增强多学科团队会议的功能，以及改进文档和报告。专家建议在进行这些改进的同时继续提供移植服务。为了支持持续的可持续发展和改进，建议为心肺移植服务制定五年计划。专家们还建议进行治理变革，以便更好地与医院的合作服务相结合。人员和资源总体而言，专家指出，服务资源需要与临床需求和护理的复杂性相匹配，并建议在移植科和相关临床科室增加专科医疗、外科、护理和相关卫生人员，以支持移植前、移植期间对患者的复杂护理
外部基准测试总结及回应
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